O espaço de Atendimento Geral fica situado na entrada da Biblioteca Municipal onde pode usufruir dos seguintes serviços:
- Inscrever-se como leitor da Biblioteca;
- Realizar operações de empréstimo domiciliário, empréstimo local ou empréstimo interbibliotecas, devoluções, renovações e reservas de documentos;
- Consultar o catálogo coletivo da Biblioteca Municipal Urbano Tavares Rodrigues - Moura;
- Consultar as publicações periódicas que estão disponíveis para leitura;
- Consultar as últimas novidades bibliográficas publicitadas no site e no catálogo (incluindo capas e resumos);
- Imprimir documentos;
- Fotocopiar documentos;
- Usufruir do espaço informática mediante inscrição conforme o regulamento próprio.